Vorsorglicher Rückruf von Singing Rock Klettersteigsets mit elastischen Karabinerästen!

Die Rückrufe nehmen kein Ende. Nachdem bereits Edelrid und Salewa verschiedene Klettersteigsets zurückgerufen haben, folgt jetzt ein vorsorglicher Rückruf von Singing Rock Klettersteigsets. Hier erfahrt Ihr alles zur Rückrufaktion von Singing Rock:

Lieber Kunde,

die Firma Singing Rock ruft vorsorglich Klettersteigsets vom Markt zurück.

Nachfolgend die betroffenen Produkte und die nötigen Informationen, wie Sie mit diesen verfahren sollen: EASY GO XP, EASY GO XP LOCK, EASY GO XP COMPLETE
Der Rückruf besteht für alle Singing Rock Klettersteigsets aus den Produktionsjahren 2010, 2011 und 2012 mit folgenden Artikelnamen|Artikelnummer:

  • Easy Go XP | C2304
  • Easy Go XP Complete | C2305
  • Easy Go XP Lock | C2306

Für die betroffenen Klettersteigsets wurde festgestellt, dass die Bänder der elastischen Karabineräste bei starkem Gebrauch vereinzelt der Normanforderung nicht mehr entsprechen. Damit könnte die Schutzwirkung eines Klettersteigsets nicht mehr oder nur eingeschränkt gegeben sein, was im Falle eines Sturzes zu schweren Verletzungen bis zum Tod führen kann. 

Bitte stellen Sie den Gebrauch der vom Rückruf betroffenen Klettersteigsets sofort ein.

Alle Inhaber der genannten Klettersteigsets werden gebeten, die betroffenen Klettersteigsets ab sofort nicht mehr zu benutzen und diese umgehend zur kostenlosen Überarbeitung an Singing Rock oder Aliens Bergsport u. Arbeitssicherheit e.K. zu senden oder bei Ihrem Fachhändler zur Weiterleitung abzugeben.

Für Inhaber (Benutzer) der genannten Klettersteigsets: Vorzugsweise Rückgabe bei Ihrem Fachändler vor Ort, der die weitere Abwicklung für Sie übernehmen wird.

Verleiher und Betreiber eines Verleih-Pools werden dringend aufgefordert, sämtliche vom Rückruf betroffenen Klettersteigsets einzusammeln. Durch gesicherte Verwahrung ist zu gewährleisten, dass diese nicht mehr in Gebrauch genommen werden können. Wir bitten Sie, die Klettersteigsets umgehend an uns zurückzusenden.

Fachhändler werden gebeten, lagernde Neuware unverzüglich an Singing Rock oder Aliens Bergsport u. Arbeitssicherheit e.K. zu senden.

Die Sendung bitte nicht unfrei versenden !!!
Versandkosten werden von uns oder Singing Rock rückwirkend erstattet!
Bitte legen Sie der Sendung Ihre vollständige Adresse [Name, Anschrift, ggf. Telefonnummer] bei.

Aktuell liegen keine Informationen über diesen Defekt bei normalem Gebrauch vor. Zum Ausschluß jeglichen Risikos werden die genannten Produkte zurückgerufen, um die elastischen Bänder (Karabineräste) gegen nicht elastische Bänder auzutauschen.

Bei Fragen zum Rückruf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Email: rueckruf@aliens-outdoor.de
Telefon: +49 (0) 8021 – 5069611  (Montag bis Freitag 08.30 bis 16:45 Uhr)

Information:

Folgende Klettersteigsets sind NICHT betroffen !!!

  • Easy Go | C2301
  • Easy Go Complete | C2302
  • Easy Go Lock | C2303

 

Bei Rückfragen dürft Ihr euch auch gerne an uns per Email rueckruf@teamalpin.de wenden!

 

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