Salewa Rückrufaktion für Civetta II und Vertigo 400 Alpindonna

Sehr geehrte Kunden,

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Daher informieren wir Sie auf diesem Wege über den vorsorglichen Rückruf des Bergsportspezialisten SALEWA.
Der Rückruf betrifft die folgenden zwei SALEWA Klettergurte
Klettergurte:

  • CIVETTA II / Artikelnummer 0790 (auch in Klettersteig-Kits 0955, 0946, 0706 enthalten) alle Chargen vor 01/2012
  • VERTIGO 400 Alpindonna / Artikelnummer 0799, nur Charge 2009

SALEWA führt in regelmäßigen Abständen Sicherheitstests durch. Bei diesen Tests sind zuletzt Normabweichungen aufgetreten, die zu der Entscheidung führten, diese beiden Gurte
zurückzurufen.

Wir bitten Sie darum, bei diesem Rückruf aktiv mitzuwirken und die beiden betreffenden Klettergurte, sollte einer von diesen in ihrem Besitz sein, schnellstmöglich bei uns abzugeben.
Sie erhalten dann einen angemessenen Ersatz.

Wie erkennen Sie, ob Ihr Klettergurt vom Rückruf betroffen ist?
Nur über die Chargennummer können Sie identifizieren, ob Ihr Gurt betroffen ist.
Diese Chargennummer befindet sich direkt neben dem Label der Gurte. Für den Komplettgurt CIVETTA II mit der Artikelnummer 0790 wird jeder Gurt der Chargen VOR 01/12 zurückgenommen und beim VERTIGO 400 Alpindonna mit der Artikelnummer 0799 handelt es sich nur um die Chargen von 2009.
Bitte beachten Sie, dass alle Gurte, die nicht aus den genannten Chargen stammen, einwandfrei sind und den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Falls Sie Fragen haben, oder sich nicht sicher sind, ob Ihr Gurt betroffen ist – kommen Sie jederzeit auf uns zu, wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite!

 

Informationen zur Rücksendung:

Bei Rücksendungen aus Deutschland und Österreich verwenden Sie bitte unseren DHL-Rücksendeaufkleber, bei Rücksendungen aus anderen Ländern werden wir die Ware auf Wunsch durch DPD abholen lassen.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per Mail an unsere rueckruf@teamalpin.de Adresse.

Weitere Informationen unter:
http://www.salewa.de/unternehmen/news/ruckruf:%20salewa%20civetta%20ii%20ganzkorpergurte%20&%20vertigo%20400%20alpindonna%20gurte%20(nur%20charge%202009).

 

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